15 šílených pravidel Zaměstnanci skladu Amazon musí dodržovat

Nehody

Amazon se za posledních pár let stal jednou z největších společností, které ovládly americkou krajinu. Vzhledem k tomu, že Amazon Prime dominuje v elektronickém obchodování, stává se Prime Video životaschopnou alternativou ke kabelu, originálním programům, jako jsou American Gods, a vstupuje do světa inteligentních reproduktorů s Amazon Alexa, je těžké udělat cokoli, aniž byste narazili na jeden z mnoha projektů společnosti. Pod pozůstatky úspěchu však číhá hororový příběh mezi sklady Amazonu a honosným sídlem v Seattlu.

Společnost dělá vše pro to, aby potlačila obvinění ze zneužití ve svých skladech, ale soukromá vyšetřování a odhalení novinářů odhalila, že zaměstnanci podléhají šíleným pravidlům, která je mohou porušit. Mezi namáhavou, zlomovou prací a nemožnými standardy stanovenými doslovnými roboty nemohou zaměstnanci zachytit přestávku. Tato pravidla jsou překvapivá a docela depresivní a nepochybně vám budou vděční za to, že váš život není tak bezútěšný jako někteří z těchto chudých zaměstnanců. Každý den se objevují nové případy vykořisťování proti zaměstnancům, zatímco se společnost snažila udržet podrobnosti svého zneužívání pod pokličkou, ale díky veřejné zvědavosti a stále rostoucímu počtu bývalých zaměstnanců se přibližujeme k šílenému zacházení společnosti Amazon s jeho pracovníci.


15 zaměstnanců načasovalo přestávky v toaletách a vážné následky

Zaměstnanci Amazonu dostanou špinavý konec hole, když dojde na přestávky v koupelně. Mohou mít pouze dvě 30minutové přestávky denně, včetně přestávek v koupelně. Během přestávek se mohou mimo koupelny vytvářet linie, které způsobují, že lidé čekají déle. Zatímco zaměstnanci mají povoleno jít v případě nouze, jsou načasováni.

Jejich pohyby a pokrok sleduje počítač, který dokáže zjistit, zda odešli z pracoviště.

Centrum plnění je tak velké, že někteří zaměstnanci stráví 5 minut chůzí do az koupelny, což vede až k deseti minutám od jejich úkolu, což jim může během kontroly výkonu způsobit problémy. Koupelny mají být uklízeny zaměstnanci, ale často zůstávají ve strašlivém stavu.

14 pracovníků v zásadě čeká, až je nahradí rychlejší roboti

Zaměstnanci, kteří nepodávají dostatečně vysokou výkonnost, se často dostávají na milost a nemilost novému podniku Amazonu: robotům. Automatizace je jedním z hlavních cílů společnosti a velká část automatizace hledá způsoby, jak být efektivnější. I když se zdá, že Amazon potřebuje ve svých mnoha skladech po celém světě nekonečné množství lidí, implementace robotů bude nakonec nákladově efektivnější. Tento den přichází rychle a roboti každý den hledají ve skladech nové úkoly.


Lidští „sběrači“ se řídí pokyny robotů.

Smutnou pravdou je, že každá práce prováděná zaměstnancem skladu založeného na minimální mzdě může a nakonec bude nahrazena robotem - v současné době společnost ve svých provozech využívá minimálně 80 000 a toto číslo stále roste.


13 zaměstnanců je nuceno pracovat přesčas, až 55 hodin navíc během prázdnin

Zaměstnanci Amazonu podléhají něčemu, co se nazývá „povinné přesčasy“.

Pravidelná směna může trvat až 13 hodin a očekává se, že zaměstnanci skladu v běžný den vydají kolem 600 000 položek.

Na svátcích se toto číslo vyšplhá na více než 1 milion. Glassdoor, jeden z nejpopulárnějších webů pro hodnocení pracovních míst, má desítky recenzí od současných i bývalých zaměstnanců, kteří si stěžují na to, že ve špičkách uvízli v povinných přesčasech. Zaměstnanci někdy dostávají iluzi, že si mohou vybrat, kdy mohou pracovat povinné přesčasy, přičemž píše jeden zdrojUlice„Pokud pracovníci nenastoupí na směnu„ povinného přesčasu “, lze jim z dovolené ukrátit 10 hodin. Amazon odmítl komentovat záznam o tomto tvrzení. “ To je vlastně ořech.

12 pracovníků dostává nemožné cíle, které je doslova zlomí

Práce v Amazonu je extrémně fyzicky náročná. Směny mohou trvat až 13 hodin před prodloužením s občasnými přestávkami. Chůze na toalety a toaletu může trvat 5 minut přestávky a ztrácet čas.


Zaměstnanci nesmějí sedět při práci a musí balit až 120 položek za hodinu - nebo jednu položku každých třicet sekund.

Pokud toho dosáhnou, instruují je jejich nadřízení, aby udělali více. Pokud to zmeškají, zapíšou to a mohou být bez upozornění propuštěni. Zaměstnanci dostávají povýšení, což znamená, že mají větší odpovědnost a práci, ale povýšení se nezvyšuje. Amazon má také ve zvyku hlášení pracovních úrazů. Jen v roce 2016 byla společnosti uložena pokuta za neohlášení nejméně 26 případů. Někteří zaměstnanci hlásili, že byli skutečně propuštěni poté, co byli zraněni na Amazonu, protože jim zranění bránilo v práci.

11 Dostanou pouze 2 krátká přestávky a většinu z nich stráví čekáním v řadách

Přestávky na Amazonu jsou sporným problémem. Jak již bylo zmíněno dříve, zaměstnanci dostávají pouze dvě přestávky denně. Mohou to být dvě 30minutové přestávky nebo jedna 30minutová se dvěma 15minutovými přestávkami, ale to komplikuje množství času stráveného pohybem mezi pracovištěm a přestávkovou místností.

Rychlá chůze do koupelny může trvat 5 minut, ale zaměstnanci musí také počítat s časem, který potřebují na čekání ve frontě.

Aby se dostali do záchranné místnosti, musí projít detektory kovů zabraňující ztrátě. Pak musí buď počkat ve frontě na mikrovlnnou troubu s jídlem, nebo koupit něco v automatu. Pak musí odejít, aby se včas vrátili ke svému příspěvku. I když je společnost inovativní z hlediska elektronického obchodování a robotů, jedna věc, která jim vážně chybí, je empatie.

10 manažerů pokrylo všechny hodiny ve skladu, takže zaměstnanci nemají žádnou představu, když pracují

Zaměstnanci nesmějí nosit telefony ani hodinky. Jedním z důvodů, proč jsou uvedeny, je to, že protože Amazon zásobuje telefony a hodinky, ztěžuje krádež. I když to dává smysl, je trochu podezřelé, že někteří zaměstnanci uvedli, že manažeři zakryli hodiny ve svých skladech.

S masivními zářivkami a bez oken napsal jeden zaměstnanec z Velké Británie „noc a den nemají žádný význam.“

Zaměstnanci mohou být schopni měřit čas na základě počítače, který sleduje, kolik zabalí, ale opakování stejné akce znovu a znovu po celé hodiny pravděpodobně způsobí, že se trochu odkloní. Mezi fyzicky náročnou prací, podivným systémem přerušení a skutečností, že si nemohou sednout, není divu, že společnost má tak vysokou fluktuaci.

9 Někteří zaměstnanci se dokonce stali tajně bezdomovci, aby mohli pracovat včas

Jednou z dobrých věcí na Amazonu je to, že v Americe a Velké Británii vyplácí nad minimální mzdu a poskytuje zaměstnancům určité výhody. Lišta pro vstup do této práce je velmi nízká, což znamená, že pro mnoho lidí by to mohla být první skutečná práce, kterou kdy měli.

Většina zaměstnanců si nemůže dovolit bydlet v oblastech v bezprostřední blízkosti skladů.

Některé jsou přepravovány na firemních autobusech - které jsou malé a přeplněné, což často způsobuje, že zaměstnanci zmeškají autobus - zatímco někteří denně dojíždějí denně, aby to zvládli. Novináři ve Velké Británii zjistili, že někteří zaměstnanci by zůstali ve stanu v lese poblíž skladu, aby si to stihli každé ráno, a tento vzor si ve skutečnosti všiml i většina skladů.

8 pracovníků má 30 sekund na zabalení 1 krabice a méně času, pokud jsou rychlí

Problém moderní podnikové kultury spočívá v tom, že pokud dokážete, že jste schopni dělat více práce, než vaše práce vyžaduje minimálně, budete požádáni, abyste dělali více a často za to nebudete odměňováni. Jak již bylo zmíněno dříve, propagační akce se nezabývají zvyšováním platů. Zvýšení se zaměstnancům poskytuje pouze každých 6 měsíců, a to pouze v přírůstcích 50 centů.

Zaměstnanci, kteří prokáží, že dokážou pracovat rychleji než požadovaných 120 krabic za hodinu, jsou jednoduše požádáni, aby dělali více, a jen zřídka dostávají pozitivní zpětnou vazbu.

Pokud se dopracujete k tomu, že budete muset zabalit 140 krabic za hodinu, nebo téměř 3 minuty, budete penalizováni, pokud tuto sazbu nemůžete udržet. Tady opravdu vyhrát nemůžete, ale trvalo dlouho, než to každý zjistil.

Sedm zaměstnanců společnosti Amazon White Collar se účastní obchodování s lidmi, zatímco pracovníci skladu trpí

Zatímco zaměstnanci skladu zápasí s tím, aby fungovali včas, vydělávali na rychlosti a mohli používat toaletu, mají zaměstnanci společnosti Amazon s bílými límečky trochu jinou reputaci. Vyšetřování mediálního serveru Newsweek zjistilo, že zaměstnanci využívající e-maily společností Amazon se zabývali nákupem a prodejem žen online - jinak se jim říká obchodování s lidmi. Míra obchodování s lidmi roste v oblastech s obrovskými technologickými společnostmi, jako je Amazon.

Mnoho zaměstnanců z Amazonu bylo skutečně zatčeno, ale většina se rozhodla své případy urovnat mimosoudně.

Zatímco generální ředitel Jeff Bezos má čistou hodnotu 98,8 miliard dolarů, softwaroví inženýři vydělali více než 100 000 $ a zaměstnanci skladu přibližně 11 $ za hodinu. Je zřejmé, že mezi podnikovým světem a světem zaměstnanců skladu dochází k obrovskému rozpojení.

6 zaměstnanců je sledováno roboty a velmi pečlivě sledováno na kamerách

Zaměstnanci ve skladu jsou sledováni po celou směnu. Zatímco jsou na své pracovní stanici, počítač měří, kolik se balí a přepravuje na časovači, a odesílá informace do digitalizovaného souboru. Manažeři bloudí po skladišti, aby se ujistili, že zaměstnanci stojí a pracují, a potrestají sedící zaměstnance odpisy, které vedou k ukončení. Centralizovaná místnost s kamerami velmi pečlivě sleduje zaměstnance a data produkovaná jejich sledovači, ačkoli tajné vyšetřování dokázalo zachytit vyčerpané zaměstnance spící vstávání na svých pracovních stanicích. Není známo, zda byli fotografovaní zaměstnanci chyceni a pokáráni, ale lze si představit, že častěji než se spícími zaměstnanci je zacházeno krutě.

Někteří zaměstnanci hlásí, že se srovnávají s roboty, kteří označují jejich pracovní vytížení, a nejsou schopni plnit stejné standardy jako počítače.

5 To, že jste nemocní nebo zraněni, ještě neznamená, že můžete zpomalit

Rychlost je všechno. Efektivita je klíčová. Lidé jsou zcela nahraditelní. Zranění na pracovišti v amazonských centrech jsou častá kvůli namáhavé práci a opakujícím se pohybům, které jsou pro lidské tělo hrozné. Zaměstnanci si nemohou užívat dny nemoci a jsou často nuceni přijít do práce, když jsou nemocní, jinak riskují ztrátu zaměstnání.

K propuštění může dojít bez předchozího upozornění, přičemž někteří bývalí zaměstnanci hlásili, že se dostavili k práci, jen aby našli své průkazy totožnosti, a už je nepustili do budovy.

Úrazy na pracovištích ve skladech se často kartáčují pod koberec a zaměstnanci, kteří kvůli svým zraněním nemohou předtvarovat, budou propuštěni, protože je snazší je vyměnit a udržovat rychlost, než je čekat na jejich rekonvalescenci nebo nové přiřazení. Mluvte o skutečném americkém hororovém příběhu.

4 Zabezpečení je extrémně vysoké, aby zaměstnancům nemohlo krást na vlastní náklady

Roboti, sledovače, detektory kovů, kamery. Amazon má opravdu všechno. Zdá se, že čím více informací vychází ze skladů Amazonu, tím blíže jsme k bydlení vČerné zrcadlosvět IRL.

Zaměstnanci jsou nuceni čekat v dlouhých řadách, aby mohli projít zabezpečením ve stylu TSA - včetně kontroly pytlů, sestřelení a detektorů kovů.

To vše se děje ve jménu prevence ztrát, což je zjevně dost velký problém, aby společnost každý rok utratila miliony za rozvoj svých strategií prevence ztrát. Kdo je však může vinit? Musí být těžké být zlomený, unavený a obklopený zdánlivě nekonečným množstvím toaletního papíru a knih. Amazon je v současné době ve středu konspirační teorie, že jeho nový domácí inteligentní reproduktor Alexa může špehovat uživatele a sledovat jejich informace, takže není překvapením, že implementují další úroveň zabezpečení a sledování ve svých vlastních skladech. Myslím, že zůstaňte ve střehu. Nikdy nevíte, kdo to sleduje.

3 Líní zaměstnanci, kteří nedostanou výpověď, musí zametat podlahu po dobu až 12 hodin

Kvůli robotům se to postupně ruší, ale po dlouhou dobu by líní zaměstnanci byli potrestáni tím, že by byli pověřeni koštětem. To znamenalo tlačit obrovské koště po skladu po dobu 12 hodin denně.

Představte si, že celý den nepřetržitě zametáte celé fotbalové hřiště.

Někteří zaměstnanci by se zpočátku snažili dát povinnost na koštěti, protože je to jednodušší než celý den přepravovat a balit, ale realita by se rychle dostala dovnitř. Úkol je nudný a mučivý. Nyní má společnost tendenci jednoduše ukončit nedosahující zaměstnance, ale stále je to realizováno jako trest za příklad některých lidí. Není to žádná zábava, ale zdá se, že při práci zde stejně není mnoho vykoupujících kvalit.

2 pracovníci NEMOHOU mluvit se spolupracovníky, přesto trávit směny sami, obklopení tisíci lidmi

Práce v Amazon Fulfillment Center se jeví jako nejosamělejší práce na celém světě. I přes přítomnost tisíců zaměstnanců práce nevyžaduje práci ve skupinách nebo týmech.

Vzhledem k individualizované povaze práce tráví zaměstnanci většinu směny osamoceně, přičemž jejich jediným kontaktem jsou roboti, kteří se kolem nich přibližují, nebo manažeři, kteří pokukují za rohy a čekají, až je chytí sedět.

Pokud jsou pracovníci dostatečně blízko sebe, aby mohli mluvit, budou dojati a znovu přiděleni, jakmile budou chyceni. A šance, že budou chyceni, jsou vysoké, protože jakýkoli náznak nedostatečné výkonnosti v počítačích vyvolá vyšetřování. Kupodivu, dokonce i rozhovor s nadřízenými vás může dostatečně zpomalit, aby způsobil zápis. Bezútěšný. Vyhýbejte se této práci, pokud jste upovídaný typ, ale dejte vědět svým introvertním přátelům, že Amazon si vždy najímá.

1 Zaměstnanci mají nulovou jistotu zaměstnání, pokud se pokazí

Vyhodit z Amazonu je stejně snadné jako vyhodit. Proces je zcela automatizovaný a může nastat bez varování. Na začátku nejsou žádné rozhovory, pouze školení a prověření kriminality. Poté, co jsou najati ti, kteří projdou kontrolou spolehlivosti, podléhají všem výše uvedeným pravidlům a předpisům. Není žádným tajemstvím, že se zaměstnanci snaží splnit očekávání, která jim dávají jejich manažeři a která stanovují počítače.

Každá chyba, kterou zaměstnanec udělá, je šancí připomenout mu, že je vyměnitelný.

Je to smutné, ale pravdivé. Říká se, že závody společnosti předstíraly pozitivní recenze na pracovních místech, jako je Glassdoor, ve snaze udržet vysokou míru obratu v tajnosti a vinit zaměstnance z propouštění kvůli lenosti. Hranice mezi leností a neschopností plnit nelidské standardy je však trochu rozmazaná. Zdá se, že práce v Amazonu nestojí za problém.